Standards wie ISO 9001 sind Normen und Regelwerke. Der Sinn von Zertifizierungen besteht darin, stetig die Rahmenbedingungen von Wirtschaft, Gesellschaft und Umwelt nachhaltig zu verbessern. Diese Standards sind Grundlage für eine ressourcenschonende und bestmögliche Wertschöpfungskette. Sie werden von kompetenten Fachleuten aus Wirtschaft, Verwaltung, Wissenschaft und Forschung sowie von Konsumenten entwickelt.

Eine Qualitätsmanagementnorm beschreibt, welchen Anforderungen das Managementsystem eines Unternehmens genügen muss, um einem bestimmten Standard bei der Umsetzung des Qualitätsmanagements zu entsprechen. Der Internationale Standard ISO 9001 ermöglicht Unternehmen sowie Organisationen, jede Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte oder Dienstleistungen nachzuweisen.  Der Nachweis wird durch einen Zertifizierungsprozess mit anschließender Ausstellung eines zeitlich befristeten Zertifikats durch unabhängige Zertifizierungsstellen wie z.B. TÜV Austria erbracht.